Handelsbetingelser

Senest opdateret: 28. juni 2026

Velkommen til Mærkbar.

Nedenstående handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.shopmaerkbar.dk. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse handelsbetingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

Mærkbar

Att.: Michelle Baadsgaard
Vesterbygade 31
9520 Skørping

CVR-nr.: 39958880

E-mail: mail@shopmaerkbar.dk

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på www.shopmaerkbar.dk, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Ordrebekræftelsen bekræfter, at din bestilling er modtaget og registreret hos Mærkbar.

Der tages forbehold for udsolgte varer, prisfejl, trykfejl, tekniske fejl og force majeure.

Hvis jeg mod forventning ikke kan levere en bestilt vare, kontakter jeg dig hurtigst muligt. Er betalingen allerede gennemført, tilbagebetales det pågældende beløb til den betalingsmetode, der blev anvendt ved købet.

3. Priser

Alle priser på webshoppen er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.

Fragtomkostninger tillægges ved checkout og fremgår tydeligt, inden du gennemfører dit køb.

Mærkbar forbeholder sig retten til at ændre priser uden varsel. Den pris, der fremgår ved bestillingstidspunktet, er den gældende pris for dit køb.

4. Betaling

Hos Mærkbar kan du betale med:

• Dankort
• Visa
• Mastercard

Betalingen behandles sikkert via Stripe.

Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren er klar til afsendelse. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

5. Levering

Mærkbar leverer i øjeblikket kun til adresser i Danmark.

Du kan læse mere om leveringstid, fragtpriser og sporing på siden Fragt & levering.

6. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende dansk lovgivning.

Du kan læse mere om fortrydelsesret, returnering, manglende afhentning og undtagelser på siden Returnering & reklamation.

Ønsker du at benytte din fortrydelsesret, skal du give Mærkbar besked inden udløbet af fortrydelsesfristen.

7. Returnering

Du kan læse mere om fortrydelsesret, returnering, manglende afhentning og undtagelser på siden Returnering & reklamation.

Returfragten betales af kunden.

Returnering oprettes via Mærkbars returportal.

8. Reklamation

Når du handler hos Mærkbar, er dit køb omfattet af købelovens regler om reklamation.

Hvis du ønsker at reklamere over en vare, er du velkommen til at kontakte Mærkbar. Du kan læse mere om reklamationsretten og fremgangsmåden på siden Returnering & reklamation.

9. Personoplysninger

Når du handler hos Mærkbar, behandles dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Du kan læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, i Mærkbars privatlivspolitik.

10. Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over et køb, er du velkommen til først at kontakte Mærkbar på mail@shopmaerkbar.dk. De fleste henvendelser kan løses hurtigt og i fællesskab.

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning, kan du læse mere om dine klagemuligheder hos Nævnenes Hus.